Amazon Connect
Tutorial Técnico AWS: Amazon Connect es un centro de contacto omnicanal en la nube fácil de usar que permite ofrecer experiencias dinámicas, naturales y personalizadas para mejorar la atención al cliente. Cada interacción con el cliente que crea en Amazon Connect está disponible de manera continua en los canales de voz y chat sin necesidad de duplicar esfuerzos, lo que le permite ahorrar tiempo y reducir costos. Consulte más tutoriales técnicos en el centro de recursos para Negocios Inteligentes, creado para inspirar a los profesionales de TI de medianas y pequeñas empresas en su viaje hacia la innovación y transformación digital: https://bit.ly/2W18U6U
