Cómo AWS ayudó Consorcio a formar bases para dar un mejor servicio a los clientes
Consorcio es una empresa líder en Chile en los negocios de seguros, financiero y de corredores de bolsa. En este video, Alejandro Truan, sugerente de advanced analytics en Consorcio, nos cuenta como el área de tecnología apoyó la institución en su proceso de cambio de visión, que desde el 2018 pasó a ser centrada en el cliente. La base de este cambio estaba en la centralización de todos los datos del grupo. "La nube es estratégica en el contexto necesario para poder trabajar con datos e implementar un modelo de advanced analytics", dice Truan. La compañía adoptó soluciones AWS del tipo serverless y servicios que le permite agilizar el proceso de construcción de modelos de machine learning, deep learning e inteligencia artificial en una infraestructura de data lake. El área de TI, al utilizar AWS como facilitador tecnológico logró reducir el tiempo de implementación de procesos de negocio y soluciones hacia los clientes internos de dos semanas para no más de dos días.
