Caso de Éxito AWS: Nextcloud invierte en IA para acercarse más a sus clientes
Nextcloud es una empresa mexicana de tecnología enfocada en desarrollar software para agilizar y potencializar los procesos operativos de las pequeñas y medianas empresas. La compañía empezó utilizando AWS en la modalidad de self-service. Las ventajas que los servicios de AWS le dan a Nextcloud permite ofrecer alta disponibilidad y ser una mejor opción en el mercado. Además, la reducción de costos que le genera tener servidores elásticos permite que el capital que tenía invertido para infraestructura ahora lo pueda invertir en tecnología. Hoy en día, Nextcloud pasa por una completa transformación de sus plataformas. Rodrigo Raya, CTO en Nextcloud, nos cuenta en este video que el enfoque de la empresa es utilizar herramientas que tengan Inteligencia Artificial, como AWS Connect y AWS Polly para mejorar los servicios, automatizarlos y acercarse mucho más a sus clientes.
